Empresas
TI para empresas en Bogotá
sin tickets eternos
¿Tu oficina no puede parar por un fallo de red o servidor? Somos tu equipo TI externo: contacto directo por WhatsApp, tiempos acordados y técnicos que te explican qué pasó.
Marcas que soportamos
Por qué Need Solutions
TI para empresas en Bogotá
Tu negocio no puede quedarse sin correo, red o servidores un martes cualquiera. Ofrecemos outsourcing y soporte TI para mipymes en Bogotá con contacto directo: conoces quién te atiende, acordamos tiempos de respuesta y hablamos claro con dueños y empleados.
Experiencia
Por qué confiar en nosotros
+20
Años de experiencia
Mipymes
Foco principal
SLA
Tiempos acordados
4.8★
Valoración clientes
Planes mensuales, bolsa de horas o proyectos puntuales según tu tamaño
Servidores, respaldos, redes y mesa de ayuda con un solo interlocutor
Técnicos que explican sin jerga innecesaria
Presencial en Bogotá y remoto para sedes en otras ciudades
Qué ofrecemos
Soluciones concretas para tu caso, con cotización clara antes de empezar.
Outsourcing TI
Tu departamento tecnológico externo con SLA, contacto directo y sin call center de por medio.
Servidores y respaldos
Correo caído o respaldos que no corren. Instalación, mantenimiento y recuperación ante fallas.
Soporte a usuarios
Empleados bloqueados sin saber a quién llamar. Mesa de ayuda con tiempos que acordamos contigo.
Redes corporativas
Internet inestable o impresoras que nadie comparte. LAN, Wi‑Fi, VPN y seguridad perimetral.
Mantenimiento de flotas
Portátiles lentos en toda la empresa. Los dejamos al día sin parar la operación del martes.
Proyectos puntuales
Nueva sede, migración o ampliación sin contrato largo. Cotización cerrada antes de empezar.
Incluye
Qué incluye este servicio
Outsourcing TI
Sin área de sistemas interna. Somos tu equipo tecnológico con contacto directo y tiempos acordados.
Servidores y respaldos
Correo caído o respaldos que no corren. Windows Server, Active Directory y planes de recuperación.
Mesa de ayuda
Empleados bloqueados sin saber a quién llamar. Soporte con tiempos de respuesta que acordamos contigo.
Redes corporativas
Internet inestable o impresoras que nadie comparte. LAN, Wi‑Fi, VPN y seguridad perimetral.
Mantenimiento de flotas
Portátiles lentos o desactualizados en toda la empresa. Los dejamos al día sin parar la operación.
Proyectos puntuales
Nueva sede, migración o ampliación sin contrato largo. Cotización cerrada antes de empezar.
Cobertura
Técnico a domicilio en Bogotá y Cundinamarca
Prestamos soporte técnico para empresas a domicilio en estas zonas. ¿Fuera de Bogotá? Lo resolvemos con soporte remoto en toda Colombia.
Localidades de Bogotá D.C.
Municipios de Cundinamarca
¿En otra ciudad? Soporte técnico remoto en toda Colombia.
Testimonios
Clientes que ya confiaron en nosotros
“Instalaron y configuraron nuestro servidor sin parar la operación. Muy puntuales y claros en cada paso.”
“Nuestra empresa creció y necesitábamos más capacidad. Nos asesoraron bien y la migración salió sin contratiempos.”
“Teníamos caídas frecuentes en el servidor de la oficina. Los técnicos llegaron el mismo día y dejaron todo estable.”
“Configuraron accesos, respaldos y monitoreo en el servidor de la bodega. Todo quedó documentado y fácil de entender.”
“Llevamos dos años con mantenimiento preventivo de servidores. Nunca nos han dejado colgados en un momento crítico.”
“Instalaron switches y puntos de red en la oficina nueva. El equipo trabajó ordenado y sin ensuciar el espacio.”
Proceso
Cómo funciona
Diagnóstico inicial
Conocemos tu infraestructura y necesidades reales.
Propuesta a medida
Plan mensual, bolsa de horas o proyecto cerrado.
Soporte continuo
Incidentes, mantenimiento y mejoras progresivas.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre este servicio
Relacionados
