Precios y cotización

Referencias de soporte
técnico en Colombia

Cada caso es distinto: te damos diagnóstico y cotización personalizada antes de iniciar. Remoto en todo el país o técnico a domicilio en Bogotá y Cundinamarca.

4.8★

Clientes que nos volverían a llamar

+20

Años en Chapinero y todo el país

9/10

Nos recomiendan a un conocido

1000+

Equipos resueltos, hogar y empresa

Marcas que soportamos

HPDellLenovoAppleAsusAcerSamsungMicrosoftEpsonCanonBrotherXeroxKyoceraHikvisionDahuaCiscoTP-LinkUbiquitiLogitechGoogle

Referencias de cotización

Modalidades y rangos de servicio

No publicamos precios fijos en la web porque cada caso es distinto. Te damos una cotización clara antes de iniciar, sin compromiso.

Todo Colombia

Soporte remoto

Diagnóstico y solución sin salir de casa

  • Respuesta en menos de 15 minutos (horario laboral)
  • Conexión segura vía TeamViewer o AnyDesk
  • Software, lentitud, virus, correo y Wi‑Fi
  • Cotización clara antes de iniciar el trabajo

El valor depende de la complejidad. Muchos casos se resuelven en una sesión.

Pedir cotización remota
Más solicitado

Bogotá D.C. y municipios

Técnico a domicilio

Visita presencial en Bogotá y Cundinamarca

  • Mantenimiento, formateo y reparación de hardware
  • Redes, impresoras y equipos en sitio
  • Coordinación de fecha y hora contigo
  • Presupuesto acordado antes de la intervención

Incluye desplazamiento según zona. No publicamos tarifas fijas porque cada caso es distinto.

Agendar visita

Bogotá y remoto nacional

Planes para empresas

Soporte recurrente para mipymes

  • Outsourcing TI y mantenimiento de flotas
  • Redes, servidores e impresoras compartidas
  • Atención prioritaria y reportes de incidentes
  • Propuesta mensual según número de equipos

Cotizamos según tamaño del equipo y SLA acordado.

Hablar con ventas

Comparación rápida

¿Qué modalidad te conviene?

CriterioRemotoDomicilio BogotáEmpresas
CoberturaTodo ColombiaBogotá y CundinamarcaBogotá + remoto
Ideal paraSoftware, lentitud, virusHardware, redes, impresorasFlotas y soporte recurrente
Tiempo de respuestaMinutosMismo día o siguiente hábilPrioridad acordada
CotizaciónAntes de la sesiónAntes de la visitaPropuesta mensual

FAQ

Dudas sobre cotización y pagos

No. En Need Solutions el diagnóstico inicial es completamente gratuito, tanto para soporte remoto como para visitas a domicilio en Bogotá. Solo cobras si decides proceder con la reparación o el servicio.